Behandling av personuppgifter

När du besöker eller interagerar med vår webbplats så samlar vi in och behandlar data som kan klassas som personuppgifter.

Nedan följer en beskrivning om vilken typ av personuppgifter samt hur vi behandlar dessa uppgifter.

All information som kan identifiera dig som besökare klassas som personuppgifter och detta är generellt sett uppgifter så som namn, adress, e-postadress och telefonnummer men kan även omfatta annan information.

 

Personuppgifter som vi samlar in

Kontaktformulär

Vid kontakt med oss via kontaktformuläret på webbplatsen samlar vi in och sparar:

  • E-postadress
  • Telefonnummer (frivilligt)
  • Det meddelande som du skickar till oss samt den information som ingår i detta meddelande
  • Ditt samtycke

Vad används min information till

Denna information sparas och behandlas för att kunna hålla vår kundkontakt med dig.

Laglig grund för behandlingen av denna information

Vi samlar in informationen för att kunna besvara dina förfrågningar som du själv inlett med oss (Fullföljande av avtal).

 

Google Analytics

Vi samlar in statistik via Google Analytics för att kunna förbättra webbplatsen och våra erbjudanden. Denna information är anonymiserad för att skydda dig som användare.

Den information som samlas in omfattar bland annat:

  • Anonymiserad IP-adress
  • Enhetstyp
  • Ungefärlig geografisk plats
  • Sessionslängd

Vad används min information till

Vi använder den insamlade anonymiserade statistiken till att kunna förbättra webbplatsens utseende och funktionalitet samt för att kunna förbättra våra framtida erbjudanden.

Laglig grund för behandlingen av denna information

Insamlingen av statistikinformationen används för att kunna förbättra våra tjänster och erbjudanden för dig som kund (Berättigat intresse).

 

Data som lagras på din enhet

Vi sparar så kallade cookies på din enhet för att kunna identifiera dina sekretessval samt tillhandahålla tjänster som du använder på webbplatsen. En fullständig lista kring cookies som används på webbplatsen hittar du på vår cookies sida.

 

Hur länge sparas informationen

Vi sparar den information som du tillhandahåller oss så länge som det behövs för att kunna hantera och behandla dina förfrågningar eller ärenden hos oss.

 

Vilka delas min information med

Anonymiserade statistik delas med Google Analytics för att vi skall kunna se sammanställd information kring besökarflödet på webbplatsen.

Dina kontaktuppgifter vid användandet av vårt kontaktformulär skickas via SMTP leverantör för vidarebefordran till vår mailtjänst som tillhandahålls av Microsoft.

Information för felsökning angående kontaktformuläret sparas hos vår leverantör i 30 dagar och inkluderar din e-postadress samt information kring ditt meddelandes leveransstatus.

 

Vill du rätta eller ta bort information

Kontakta Cathrine Lindberg på cathrine@finsnickeri.nu för begäran kring ändring eller borttagning av personlig information eller per telefon på 0924 – 55 620.

 

Hittar du inte det du söker efter här? Besök oss då på Norra vägen 6, 

955 32 Råneå. Måndag till Fredag kl 7-16. Det går även bra att ringa oss på 0924 - 556 20 eller skicka oss ett e-postmeddelande på info@finsnickeri.nu